24. GESTIÓ DE CRISIS COMUNICATIVES

Presentació

OBJECTIUS

Preparar als participants per a que puguin gestionar crisis de reputació, generades en mitjans de comunicació, a les xarxes socials o en qualsevol espai que pugui perjudicar el posicionament estratègic de qualsevol institució, empresa o professional.

PROGRAMA

En aquest curs entendrem les principals estratègies per reconduir una crisi de comunicació.

• Iniciarem el curs repassant com crear i dinamitzar comunitats per poder estimular la generació d’un feedback positiu, i reconduir així qualsevol crisi mediàtica.

• Seguirem el curs desenvolupant aquestes temàtiques:

- Entendre i saber crear comunitats

- La crisi i l’estratègia: discriminar els canals de comunicació no necessaris per a gestionar la crisi

- Gestió i estudi de casos reals: com reconèixer la crisi i com preparar el comitè de crisi

- El protocol: portaveu i contacte amb mitjans

- Preparar-se per gestionar la crisi: final d’una crisi

Destinataris

PROFESSORAT

En Lluís Feliu i Roe és consultor de comunicació i doctor en màrqueting i comunicació empresarial per la Universitat Abat Oliba CEU, és llicenciat en periodisme per la Universitat Ramon Llull (Facultat de comunicació Blanquerna), màster executiu en comunicació empresarial per EADA Business School i s’ha format en estratègia, processos i retorn de la inversió de màrqueting digital a l’IESE Business School. A més, és professor universitari. Imparteix classes de comunicació i màrqueting a l’Escola Universitària Mediterrani (centre adscrit a la UdG), a EUNCET (centre adscrit a la UPC) i a Panamerican Business School. Com a consultor de comunicació empresarial i màrqueting ha ajudat a associacions, partits polítics i petites i mitjanes empreses d’arreu del territori català.

DATA LÍMIT D'INSCRIPCIÓ

CALENDARI DE CLASSES

Dates: 25, 27 d' abril, 2, 4, 9, 11 de maig

Dimarts en horari 10:00 a 12:30h.

LLOC ON S'IMPARTEIX

Plataforma ZOOM (Curs en Streaming)

DOCUMENTACIÓ NECESSÀRIA

Per formalitzar la matrícula del curs, cal adjuntar la següent documentació:

- Fotocòpia del DNI/NIE (només per aquelles persones que no estan col·legiades)

- Fotocòpia del comprovant de pagament del curs (només per aquelles persones que facin el pagament a través de transferència bancària).

- Els estudiants de Ciències Polítiques i/o de Sociologia (amb la meitat de crèdits totals aprovats) gaudeixen d'un preu especial. En cas de ser-ho, caldrà presentar una còpia de la matrícula de la universitat de l'any en curs.

- Per poder gaudir del descompte per aturats, cal aportar document de situació administrativa (SOC). Només es pot gaudir d'un descompte per persona i curs.

VOLS BONIFICAR-TE AQUEST CURS? [+]
El Col·legi de Politòlegs i Sociòlegs de Catalunya durà a terme de forma gratuïta la gestió de la bonificació de les cotitzacions de la Seguretat Social per finançar el cost dels curs a través de Fundae. És imprescindible que les empreses interessades facin saber al Col·legi la seva voluntat de bonificar-se el curs almenys 10 dies abans de l'inici d'aquest, al correu formacio@colpis.cat.

El Col·legi de Professionals de la Ciència Política i de la Sociologia de Catalunya tracta la informació que ens proporciona amb la finalitat d'oferir-li el servei sol·licitat. Es conservaran les dades facilitades mentre es mantingui la relació o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals. Les dades no seran cedides a tercers, excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal. Vostè té el dret d'obtenir confirmació de si al Col·legi de Professionals de la Ciència Política i de la Sociologia de Catalunya estem tractant les seves dades personals, així que té dret a accedir a les seves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessàries.

Responsable: Identitat: Col·legi de Professionals de la Ciència Política i de la Sociologia de Catalunya-NIF: Q5856239H Direcció postal: C/Roger de Llúria, 155; Entresòl 1a; 08037 Barcelona Telèfon: 932414122 Correu electrònic: colpis@colpis.cat

(1) El preu per estudiant s'aplica exclusivament als estudiants de les llicenciatures de Ciències Polítiques i Sociologia.

(2) Per considerar efectiva la matrícula és imprescindible fer arribar al Col·legi, abans de l'inici del curs, els documents que s'indiquin a la fitxa de cada curs.

(3) El COLPIS no garanteix la realització d’aquesta activitat formativa si no s’arriba a un número mínim d’alumnes.

(4) Una vegada formalitzada la matrícula no es retornarà l’import de la mateixa excepte que l’organització anul·li l’activitat formativa.